Data mining no contexto de customer relationship management Data Mining in the context of Customer Relationship Management

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Bibliografiske detaljer
Main Authors: Fernando Carvalho de Almeida, José de Oliveira Siqueira, Luciana M. Onusic
Format: Artigo
Sprog:Português
Udgivet: Emerald Publishing 2005-06-01
Serier:REGE Revista de Gestão
Fag:
Aquisição de conhecimento
Gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM)
Garimpagem de dados
Marketing de relacionamento
Online adgang:http://www.revistas.usp.br/rege/article/view/36519
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