Strategi Service Quality Sebagai Media dalam Menciptakan Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Jasa Pendidikan

This article discusses the importance of service quality in creating customer satisfaction and loyalty in the education sector. The article highlights the Total Quality Service (TQS) concept, which emphasizes the effectiveness and efficiency of service delivery. The article also discusses the four...

Descripció completa

Dades bibliogràfiques

Autor principal:	Afni Ma'rufah
Format:	Artigo
Idioma:	Inglês
Publicat:	Lembaga Pendidikan Islam Ma'aarif NU Kabupaten Magetan 2023-07-01
Col·lecció:	Edukasia
Matèries:	Service Quality; Customer satisfaction; Customer Loyalty
Accés en línia:	https://mail.jurnaledukasia.org/index.php/edukasia/article/view/355
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!