Controle de qualidade em atenção primária à saúde. I A satisfação do usuário Quality control in primary health care. I Consumer satisfaction
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| Autori principali: | , , , , |
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| Natura: | Artigo |
| Lingua: | Inglês |
| Pubblicazione: |
Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca, Fundação Oswaldo Cruz
1998-07-01
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| Serie: | Cadernos de Saúde Pública |
| Soggetti: | |
| Accesso online: | http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-311X1998000300020 |
| Tags: |
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