مستوى جودة الخدمة التي تقدمها دائرة الأحوال المدنية والجوازات الأردنية من وجهة نظر متلقي الخدمة "دراسة ميدانية"
هدفت الدراسة إلى استکشاف مستوى جودة الخدمة التي تقدمها دائرة الأحوال المدنية والجوازات في العاصمة الأردنية عمَان من وجهة نظر المراجعين، ولتحقيق أهداف الدراسة صُممت استبانة** لقياس مستوى جودة الخدمة ودرجة الرضا عن هذه الخدمات، وطبقت الدراسة ميدانيًا من خلال توزيع الاستبانة على عينة عشوائية مکونة من (...
Збережено в:
| Автори: | , |
|---|---|
| Формат: | Artigo |
| Мова: | Árabe |
| Опубліковано: |
Arab Administrative Development Organization (ARADO)
2015-06-01
|
| Серія: | المجلة العربية للإدارة |
| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | https://aja.journals.ekb.eg/article_18029_0a3d95806cb989305031b0d6650f80c8.pdf |
| Теги: |
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|