مستوى جودة الخدمة التي تقدمها دائرة الأحوال المدنية والجوازات الأردنية من وجهة نظر متلقي الخدمة "دراسة ميدانية"
هدفت الدراسة إلى استکشاف مستوى جودة الخدمة التي تقدمها دائرة الأحوال المدنية والجوازات في العاصمة الأردنية عمَان من وجهة نظر المراجعين، ولتحقيق أهداف الدراسة صُممت استبانة** لقياس مستوى جودة الخدمة ودرجة الرضا عن هذه الخدمات، وطبقت الدراسة ميدانيًا من خلال توزيع الاستبانة على عينة عشوائية مکونة من (...
Сохранить в:
| Главные авторы: | , |
|---|---|
| Формат: | Artigo |
| Язык: | Árabe |
| Опубликовано: |
Arab Administrative Development Organization (ARADO)
2015-06-01
|
| Серии: | المجلة العربية للإدارة |
| Предметы: | |
| Online-ссылка: | https://aja.journals.ekb.eg/article_18029_0a3d95806cb989305031b0d6650f80c8.pdf |
| Метки: |
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|