CITRA LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DALAM MEDIASI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Survey Nasabah BMT Dana Mentari dan PT BPR BAS di Purwokerto)

Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah,  serta untuk mengetahui citra lembaga keuangan BMT Dana Mentari dan BPRS BAS dalam memediasi hubungan variabel kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah. Berdasarkan...

詳細記述

書誌詳細

第一著者:	Chandra Warsito
フォーマット:	Artigo
言語:	Inglês
出版事項:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Purwokerto 2014-06-01
シリーズ:	El-Jizya: Jurnal Ekonomi Islam
主題:	Citra lembaga Kualitas pelayanan Kepuasan nasabah Loyalitas nasabah
オンライン･アクセス:	https://ejournal.uinsaizu.ac.id/index.php/eljizya/article/view/391
タグ:	タグ追加 タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!