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ANÁLISE DO NÍVEL DE SERVIÇO PRESTADO ÀS PEQUENAS EMPRESAS VAREJISTAS DO SEGMENTO ALIMENTAR

Este artigo tem como objetivo principal apresentar os resultados de um processo de análise de atributos logísticos e do marketing do serviço ao cliente. Os resultados provêm de um estudo tipo survey, de natureza exploratória, realizado a partir da aplicação de um questionário distribuído para cerca...

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書誌詳細
出版年:RAI - Revista de Administração e Inovação
主要な著者: Domingos Fernandes Campos, Anielson Barbosa da Silva
フォーマット: Artigo
言語:Português
出版事項: Universidade de São Paulo 2007
主題:
オンライン・アクセス:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=97317267006
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