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Calidad del servicio: importancia de su estudio dentro del contexto de los programas educativos de las instituciones escolares

El presente artículo tiene como objetivo reflexionar acerca de la importancia del estudio de la calidad del servicio en el contexto de los Programas Educativos de las Instituciones Escolares. El enfoque de investigación descriptiva, bajo la modalidad de campo, con un diseño no experimental transecci...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:Multiciencias
Principais autores: Rebeca Quiñones, Deisy Pérez Hasbun
Formato: Artigo
Idioma:Espanhol
Publicado em: Universidad del Zulia 2008
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=90411691025
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