Modelo de evaluación de la calidad de la información corporativa en los servicios médicos
La calidad de la información en la prestación de servicios es percibida y evaluada como parte del servicio que el cliente recibe. El presente trabajo propone un modelo operacional de evaluación de la calidad de la información entregada a los clientes en servicios médicos. Este modelo se valida media...
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| Publié dans: | Enl@ce: Revista Venezolana de Información, Tecnología y Conocimiento |
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| Auteurs principaux: | , |
| Format: | Artigo |
| Langue: | Espanhol |
| Publié: |
Universidad del Zulia
2008
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=82350303 |
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