La medición de la calidad del servicio en destinos turísticos: una revisión desde Colombia
El objetivo del presente artículo es realizar una revisión de literatura sobre la medición de la calidad del servicio en destinos turísticos a nivel internacional y para Colombia. Se identifican las escalas de medición más utilizadas por los investigadores y las dimensiones que definen la calidad de...
שמור ב:
| הוצא לאור ב: | INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales |
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| מחבר ראשי: | |
| פורמט: | Artigo |
| שפה: | Espanhol |
| יצא לאור: |
Universidad Nacional de Colombia
2021
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| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81869272004 https://www.redalyc.org/journal/818/81869272004/ https://www.redalyc.org/journal/818/81869272004/html/ https://www.redalyc.org/journal/818/81869272004/81869272004.epub https://www.redalyc.org/journal/818/81869272004/movil |
| תגים: |
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