Factores explicativos de la lealtad de clientes de los supermercados
El propósito de este estudio es identificar los factores principales que explican la lealtad de los clientes a nivel de supermercados en la ciudad de Temuco, Chile. Se propone un modelo basado en la literatura sobre lealtad de marca y lealtad a los distribuidores. Se realizó una encuesta personal al...
Kaydedildi:
| Yayımlandı: | INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales |
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| Asıl Yazarlar: | , , |
| Materyal Türü: | Artigo |
| Dil: | Espanhol |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
Universidad Nacional de Colombia
2012
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| Konular: | |
| Online Erişim: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81824866012 |
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