Quality tools and techniques, EFQM experience and strategy formation. Is there any relationship? The particular case of Spanish service firms
The study of the application of quality tools and techniques has been broadly covered by the specialist literature. To a lesser extent, the literature has analysed the strategic capability of the EFQM model, that is, its capacity to facilitate integrative (rational and emergent) strategy formation p...
Đã lưu trong:
| Xuất bản năm: | INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales |
|---|---|
| Những tác giả chính: | , , |
| Định dạng: | Artigo |
| Ngôn ngữ: | Inglês |
| Được phát hành: |
Universidad Nacional de Colombia
2011
|
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81822807004 |
| Các nhãn: |
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|