Sistemas de gestión de calidad y resultados empresariales: una justificación desde las teorías institucional y de recursos y capacidades
Después de dos décadas en las que la gestión de calidad se ha incorporadoal vocabulario de los directivos, esta materia sigue teniendo una importancia significativa enla investigación acerca de organización de empresas. Concretamente, la Gestión de CalidadTotal (GCT) y la norma ISO 9000 son las dos...
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| Publicado en: | Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa |
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| Principais autores: | , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Espanhol |
| Publicado: |
Asociación Científica de Economía y Dirección de Empresas
2008
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| Assuntos: | |
| Acceso en liña: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=80703401 |
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