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Fundamentación teórica de los modelos de gestión de la calidad en el servicio de información en instituciones universitarias

La gestión de la calidad en las organizaciones cualesquiera sean sus funciones y procesos son una prioridad para el ámbito institucional, debido a sus distintos enfoques. En este marco, el artículo se ha planteado como objetivo analizar los modelos teóricos de gestión de la calidad en el servicio de...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:Omnia
Principais autores: Casilda Andrade, Nelson Labarca
Formato: Artigo
Idioma:Espanhol
Publicado em: Universidad del Zulia 2011
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=73718406006
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