ESTUDOS DAS ESTRÁTEGIAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA DO SETOR DE BELEZA
A competitividade no âmbito empresarial aumenta a cada dia e, neste contexto, é preciso fazer bem mais do que apenas oferecer um produto ou serviço de qualidade. É necessário investir em estratégias para diferenciar a organização da concorrência no intuito de atrair, reter e, principalmente, fideliz...
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| Gepubliceerd in: | Caderno de Administração |
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| Hoofdauteurs: | , , , , |
| Formaat: | Artigo |
| Taal: | Português |
| Gepubliceerd in: |
Universidade Estadual de Maringá
2016
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| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=733880570006 |
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