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AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS DE PLANOS DO SETOR MÉDICO E PREVIDENCIÁRIO

A detecção dos fatores críticos que determinam a relação entre as expectativas de desempenho de serviços e a sua avaliação efetiva oferecem oportunidades para o prestador de serviços alcançar níveis crescentes de melhoria em suas atividades. Dentro deste contexto, o objetivo geral desse estudo é ava...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Izdano u:Gestão & Regionalidade
Glavni autori: Maria Aparecida Gouvêa, Geraldo Luciano Toledo, Lino Nogueira Rodrigues Filho
Format: Artigo
Jezik:Português
Izdano: Universidade Municipal de São Caetano do Sul 2006
Teme:
Online pristup:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=133417373002
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