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Análisis de la calidad de los servicios académico-administrativos en una universidad colombiana1

Introducción. En este artículo se presentan los resultados finales de la investigación Análisis de la calidad de los servicios académico-administrativos en una universidad colombiana.Objetivo. Determinar la percepción de los estudiantes respecto a los servicios ofrecidos.Materiales y Métodos. Se ut...

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Detalles Bibliográficos
Publicado en:Revista Lasallista de Investigación
Autores principales: Eduin D. Contreras-Castañeda, Ana Mercedes Fraile-Benítez, Augusto Bimberto Suárez-Parra
Formato: Artigo
Lenguaje:Espanhol
Publicado: Corporación Universitaria Lasallista 2019
Materias:
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=69563162003
https://www.redalyc.org/journal/695/69563162003/
https://www.redalyc.org/journal/695/69563162003/html/
https://www.redalyc.org/journal/695/69563162003/69563162003.epub
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