Á lódáil...
Factores asociados a la calidad en el servicio en Centros de Acondicionamiento Físico a partir del modelo SERVQUAL
La presente investigación, con enfoque cuantitativo, tiene como objetivo medir los factores asociados a la calidad en el servicio en Centros de Acondicionamiento Físico (CAF), a partir del modelo SERVQUAL. Para ello, se propone un modelo estructural, que contempla las 5 dimensiones del SERVQUAL, al...
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| Foilsithe in: | Revista CEA |
|---|---|
| Main Authors: | , , , , , |
| Formáid: | Artigo |
| Teanga: | Espanhol |
| Foilsithe: |
Instituto Tecnológico Metropolitano
2019
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| Ábhair: | |
| Rochtain Ar Líne: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=638169086002 https://www.redalyc.org/journal/6381/638169086002/ https://www.redalyc.org/journal/6381/638169086002/html/ https://www.redalyc.org/journal/6381/638169086002/638169086002.epub https://www.redalyc.org/journal/6381/638169086002/movil https://doi.org/10.22430/24223182.1253 |
| Clibeanna: |
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