Satisfacción y lealtad del cliente en las operaciones domésticas de las aerolíneas colombianas
El objetivo de este trabajo fue estudiar los niveles de satisfacción y lealtad que presentan los clientes de las aerolíneas colombianas en sus vuelos domésticos, además de revisar la relación entre estas dos variables, todo ello enmarcado dentro del constructo del servicio al cliente. No existe un e...
சேமிக்கப்பட்டது:
| இதில் வெளியிடப்பட்டது: | Forum Empresarial |
|---|---|
| முதன்மை ஆசிரியர்: | |
| வடிவம்: | Artigo |
| மொழி: | Espanhol |
| வெளியிடப்பட்டது: |
Universidad de Puerto Rico
2019
|
| பொருள்கள்: | |
| ஆன்லைன் அணுகல்: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=63164188006 https://www.redalyc.org/journal/631/63164188006/ https://www.redalyc.org/journal/631/63164188006/html/ https://www.redalyc.org/journal/631/63164188006/63164188006.epub https://www.redalyc.org/journal/631/63164188006/movil |
| குறிச்சொற்கள்: |
டாக்ஸ் இல்லை, இந்த பதிவுக்கு குறிச்சொல் சேர்க்கும் முதல் நபராக இருங்கள்!
|