Evolución conceptual de los modelos de medición de la percepción de calidad del servicio: una mirada desde la educación superior
A través de una revisión de los conceptos asociados al servicio y a los modelos más reconocidos para evaluar la percepción de calidad del servicio, se desarrolla una evolución teórica de los mismos, haciendo énfasis en su aplicación en la educación superior y la importancia de su medición en las ins...
Đã lưu trong:
| Xuất bản năm: | Suma de Negocios |
|---|---|
| Những tác giả chính: | , |
| Định dạng: | Artigo |
| Ngôn ngữ: | Espanhol |
| Được phát hành: |
Fundación Universitaria Konrad Lorenz
2014
|
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=609964672012 https://www.redalyc.org/journal/6099/609964672012/ https://www.redalyc.org/journal/6099/609964672012/html/ https://www.redalyc.org/journal/6099/609964672012/609964672012.epub https://www.redalyc.org/journal/6099/609964672012/movil |
| Các nhãn: |
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|