Qualidade percebida, satisfação e recomendacão de serviços em equipamentos odontológicos
O objetivo deste trabalho foi identificar os atributos específicos de qualidade de serviços na percepção dos clientes de empresas de manutenção e equipamentos odontológicos, e mensurar os impactos da qualidade geral percebida e da satisfação na intenção de recomendar.Para tanto, realizou-se uma pesq...
Sábháilte in:
| Foilsithe in: | Suma de Negocios |
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| Príomhchruthaitheoirí: | , , |
| Formáid: | Artigo |
| Teanga: | Português |
| Foilsithe / Cruthaithe: |
Fundación Universitaria Konrad Lorenz
2017
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| Ábhair: | |
| Rochtain ar líne: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=609964243006 https://www.redalyc.org/journal/6099/609964243006/ https://www.redalyc.org/journal/6099/609964243006/html/ https://www.redalyc.org/journal/6099/609964243006/609964243006.epub https://www.redalyc.org/journal/6099/609964243006/movil |
| Clibeanna: |
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