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Evaluación de la calidad de los servicios hoteleros de segunda categoría del sector céntrico de Guayaquil

La presente investigación trata de la evaluación de la calidad de los servicios en los establecimientos hoteleros de segunda categoría del sector céntrico de la ciudad de Guayaquil, con el objetivo de determinar si existen falencias en el servicio para mejorar la gestión de sus elementos...

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Detalles Bibliográficos
Publicado en:Journal of business and entrepreneurial studies
Autores principales: Nuria Zambrano Camacho, Janina Arteaga Cisneros
Formato: Artigo
Lenguaje:Espanhol
Publicado: Universidad de Oriente 2017
Materias:
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=573668151002
https://www.redalyc.org/journal/5736/573668151002/
https://www.redalyc.org/journal/5736/573668151002/html/
https://www.redalyc.org/journal/5736/573668151002/573668151002.epub
https://www.redalyc.org/journal/5736/573668151002/movil
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