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Perspectiva del cliente sobre una empresa textil de Guanajuato. Segundo pilar del Balanced Scorecard

El objetivo de este trabajo es integrar el Balanced Scorecard (BSC) a través de un acercamiento práctico desde la perspectiva del cliente en una empresa del sector textil en la región sur del Estado de Guanajuato. El diseño de esta investigación es de tipo no experimental y de corte transversal, baj...

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Cyhoeddwyd yn:Mercados y Negocios
Prif Awduron: Marco Alberto Valenzo-Jiménez, Guillermo Cazares Vázquez, Jaime Apolinar Martínez-Arroyo, Angélica Guadalupe Zamudio de la Cruz
Fformat: Artigo
Iaith:Espanhol
Cyhoeddwyd: Universidad de Guadalajara 2018
Pynciau:
Mynediad Ar-lein:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=571864088004
https://www.redalyc.org/journal/5718/571864088004/
https://www.redalyc.org/journal/5718/571864088004/html/
https://www.redalyc.org/journal/5718/571864088004/571864088004.epub
https://www.redalyc.org/journal/5718/571864088004/movil
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