Perspectiva del cliente sobre una empresa textil de Guanajuato. Segundo pilar del Balanced Scorecard
El objetivo de este trabajo es integrar el Balanced Scorecard (BSC) a través de un acercamiento práctico desde la perspectiva del cliente en una empresa del sector textil en la región sur del Estado de Guanajuato. El diseño de esta investigación es de tipo no experimental y de corte transversal, baj...
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| Publicado en: | Mercados y Negocios |
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| Autores principales: | , , , |
| Formato: | Artigo |
| Lenguaje: | Espanhol |
| Publicado: |
Universidad de Guadalajara
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=571864088004 https://www.redalyc.org/journal/5718/571864088004/ https://www.redalyc.org/journal/5718/571864088004/html/ https://www.redalyc.org/journal/5718/571864088004/571864088004.epub https://www.redalyc.org/journal/5718/571864088004/movil |
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