Efectos de los sistemas de gestión de la calidad normalizados en las PYMES: implicaciones en la responsabilidad social empresarial

El documento muestra los resultados de la aplicación de dos instrumentos (encuesta y entrevista) a la posible relación de causalidad entre el sistema de gestión de calidad y la responsabilidad social. Se busca establecer qué instrumento es más eficiente y realizar una corroboración de campo del marc...

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Библиографические подробности

Опубликовано в::	SIGNOS-Investigación en Sistemas de Gestión
Главные авторы:	Luis Humberto Barrera Tolosa, Yenny Zulima Vásquez Alejo
Формат:	Artigo
Язык:	Espanhol
Опубликовано:	Universidad Santo Tomás 2010
Предметы:	Administración y Contabilidad
Online-ссылка:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=560458733002
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