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Oportunidades de Melhorias: Qualidade do Serviço Prestado em Escolas Públicas

O artigo avalia a qualidade do serviço ofertado por escolas públicas situadas no sertão paraibano e adjacências. Para isto, foram apreendidos as expectativas (importância) e o desempenho em relação a um conjunto de 18 atributos; os quais estão relacionados aos docentes (conhecimento técnico, didátic...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:REICE. Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación
Principais autores: Evadio Pereira Filho, Fernando Antônio Guimarães Tenório, Junior Raimundo da Silva
Formato: Artigo
Idioma:Português
Publicado em: Red Iberoamericana de Investigación Sobre Cambio y Eficacia Escolar 2017
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=55150357002
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