Comunicação e comportamento em organizações de alta confiabilidade: uma análise da comunicação em atividades complexas
As organizações de alta confiabilidade são caracter izadas pelo alto nível de complexidade e de exposição contínua a riscos. Sob esse ambiente, observa-se o surgimento de estresse e de conflitos interpessoais que, para adequada gestão, demandam habilidades de comunicação. Es...
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| Publicado no: | Revista Administração em Diálogo |
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| Principais autores: | , , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
2012
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=534654450005 |
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