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BPM: um estudo de caso dos fatores críticos de sucesso

Esta pesquisa teve como objetivo identificar os fatores críticos de sucesso na implementação da gestão por processos nas organizações. Para atingir o objetivo proposto, foi realizado um levantamento bibliográfico acerca das principais práticas BPM e, em seguida,...

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Detalhes bibliográficos
Publicado no:Journal of Globalization, Competitiveness & Governability / Revista de Globalización, Competitividad y Gobernabilidad / Revista de Globalização, Competitividade e Governabilidade
Principais autores: Harrison Bachion Ceribeli, Silvia Inês Dallavalle de Pádua, Edgard Monforte Merlo
Formato: Artigo
Idioma:Português
Publicado em: Portal Universia S.A. 2013
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=511851338007
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