Citace záznamu
Citace podle APA (7th ed.)
Gil-Gómez, H., Oltra-Badenes, R., & Adarme-Jaimes, W. (2014). Service quality management based on the application of the ITIL standard. Dyna.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Citace podle Chicago (17th ed.)
Gil-Gómez, Hermenegildo, Raúl Oltra-Badenes, a Wilson Adarme-Jaimes. "Service Quality Management Based on the Application of the ITIL Standard."
Dyna 2014.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Citace podle MLA (9th ed.)
Gil-Gómez, Hermenegildo, et al. "Service Quality Management Based on the Application of the ITIL Standard."
Dyna, 2014.
Kopírování bylo úspěšné
Kopírování se nezdařilo
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..