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Mix de Marketing de servicios y fidelización en una empresa de servicios educativos

El presente trabajo de investigación se inicia con una clara identificación de la ausencia del manejo óptimo de las variables del marketing mix que permitan crear relaciones de fidelidad con los clientes de la empresa de servicios educativos. Esta situación conlleva a un claro resultado de carencia...

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Veröffentlicht in:Visión Gerencial
Hauptverfasser: Sergio Esteban Lucio Navarrete, Jorge Alberto Vargas Merino, Walter Enrique Zavaleta Chávez
Format: Artigo
Sprache:Espanhol
Veröffentlicht: Universidad de los Andes 2021
Schlagworte:
Online-Zugang:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=465571098003
https://www.redalyc.org/journal/4655/465571098003/
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