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LA CALIDAD EDUCATIVA Y ADMINISTRATIVA VISTA DESDE DENTRO: CASO UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO – PUNO –PERÚ 2017

La aplicación del modelo Servqual para la evaluación de calidad de servicio académico y administrativo en la Universidad Nacional del Altiplano, tiene como propósito identificar el nivel de calidad percibida por los usuarios. El objetivo fue identificar los atributos de los servicios aca...

Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
Wydane w:COMUNI@CCION: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo
Główni autorzy: JUAN INQUILLA MAMANI, WILBER CESAR CALSINA PONCE, BENJAMIN VELAZCO REYES
Format: Artigo
Język:Espanhol
Wydane: Universidad Nacional del Altiplano 2017
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=449852109001
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