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PERSONALIDADE E BOCA-A-BOCA: PROPOSIÇÕES DE PESQUISA

Conhecer o consumidor, seus comportamentos e seu processo decisório tem sido um dos principais desafios do marketing nos últimos tempos. Dentre esses comportamentos, o boca-a-boca exerce uma grande importância no relacionamento entre empresa e consumidor. Este artigo propõe-se, através de um ensaio...

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書誌詳細
出版年:Revista Pensamento Contemporâneo em Administração
主要な著者: Kenny Basso, Claudionor Guedes Laimer, Henrique Webber Baseggio
フォーマット: Artigo
言語:Português
出版事項: Universidade Federal Fluminense 2015
主題:
オンライン・アクセス:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=441742857010
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