Análise e avaliação da qualidade de serviços internos com foco na manutenção de utilidades em uma empresa de manufatura
A gestão da qualidade em serviços tem sido um tema frequentemente abordado como fator de diferenciação para as organizações nos dias atuais. Aliado a esse fato, os serviços de manutenção de utilidades são fundamentais para o funcionamento e desempenho adequado da infraestrutura das empresas. Nesse c...
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| Опубликовано в:: | Production |
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| Главные авторы: | , , , , |
| Формат: | Artigo |
| Язык: | Português |
| Опубликовано: |
Associação Brasileira de Engenharia de Produção
2016
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| Предметы: | |
| Online-ссылка: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=396748578005 |
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