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Qualidade e satisfação com o serviço de urgência pediátrica: a perspetiva dos acompanhantes das crianças

A preocupação com a qualidade dos serviços tem aumentado nos últimos anos sendo evidente que a satisfação dos utentes constitui um legítimo indicador de qualidade. Conhecer a opinião dos utentes é indispensável para a monitorização da qualidade e reorganização dos serviços de saúde. Para identificar...

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מידע ביבליוגרפי
הוצא לאור ב:Revista de Enfermagem Referência
Main Authors: Sónia Alexandra Gomes Pinto, Ernestina Maria V. Batoca Silva
פורמט: Artigo
שפה:Português
יצא לאור: Escola Superior de Enfermagem de Coimbra 2013
נושאים:
גישה מקוונת:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=388239968017
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