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Qualidade e satisfação com o serviço de urgência pediátrica: a perspetiva dos acompanhantes das crianças

A preocupação com a qualidade dos serviços tem aumentado nos últimos anos sendo evidente que a satisfação dos utentes constitui um legítimo indicador de qualidade. Conhecer a opinião dos utentes é indispensável para a monitorização da qualidade e reorganização dos serviços de saúde. Para identificar...

Deskribapen osoa

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Argitaratua izan da:Revista de Enfermagem Referência
Egile Nagusiak: Sónia Alexandra Gomes Pinto, Ernestina Maria V. Batoca Silva
Formatua: Artigo
Hizkuntza:Português
Argitaratua: Escola Superior de Enfermagem de Coimbra 2013
Gaiak:
Sarrera elektronikoa:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=388239968017
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