Marketing de Serviços: a percepção dos consumidores em relação aos serviços oferecidos pelo varejo de São Miguel do Oeste

Este artigo observa questões específicas do atendimento ao cliente sob a perspectiva do marketing de serviços. Caracterizado como pesquisa de campo, de natureza quantitativa, este estudo procurou identificar, por meio da aplicação de questionários, como os consumidores do município de São Miguel do...

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Podrobná bibliografie

Vydáno v:	NAVUS - Revista de Gestão e Tecnologia
Hlavní autoři:	Ângela Bernardete Cavalheiro Vargas, Cassiane Regina Hanauer, Caroline Franceschetto, Josiane Romancini, Lucas Miguel Gnigler
Médium:	Artigo
Jazyk:	Português
Vydáno:	Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial 2013
Témata:	Administración y Contabilidad
On-line přístup:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=350450811006
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!