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Sistema de gestión de la calidad en el hotel Brisas Covarrubias, Cuba
Se elaboró un procedimiento para el diseño del sistema de ges- tión de calidad (SGC) dirigido a los procesos operativos en el hotel Brisas Covarrubias, Cuba, el cual se basó en los requisitos planteados en la norma cubana (NC) ISO 9001:2015. Finalmente, se efectuó una aplicación parcial del pro...
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Publicado no: | Ingeniería Industrial |
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Autor principal: | |
Formato: | Artigo |
Idioma: | Espanhol |
Publicado em: |
Universidad de Lima
2017
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Assuntos: | |
Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=337453922005 |
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