APLICAÇÃO DA METODOLOGIA DO BALANCED SCORECARD NO SISTEMA DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE UMA UNIDADE ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS

As o rganizações atuais são cobradas para terem o domínio da tecnologia, possuírem qualidade comprovada pelos padrões mundiais e para serem empreendimentos que atendam às expectativas sempre mutáveis dos clientes, cada vez mais exigentes. Para sobreviver nesse ambiente competitivo é necessário que d...

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Detalles Bibliográficos

Publicado en:	Revista Ibero Americana de Estratégia
Principais autores:	Sandra Aparecida Nogueira de Oliveira Boffi, Edson Aparecida de Araújo Querido Oliveira, Monica Franchi Carnielo, Vilma da Silva Santos
Formato:	Artigo
Idioma:	Português
Publicado:	Universidade Nove de Julho 2010
Assuntos:	Administración y Contabilidad
Acceso en liña:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=331227117007
Tags:	Engadir etiqueta Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!