Gestión de la calidad y del conocimiento: dos enfoques complementarios
La gestión de la calidad aplicada en las organizaciones genera mejores productos y servicios, reducción de costos, más clientes y empleados satisfechos, y mejor rendimiento financiero que a su vez conlleva ventajas competitivas. Sin embargo, en muchas ocasiones los esfuerzos realizados resultan en v...
Shranjeno v:
| izdano v: | AD-minister |
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| Principais autores: | , , |
| Format: | Artigo |
| Jezik: | Espanhol |
| Izdano: |
Universidad EAFIT
2012
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| Teme: | |
| Online dostop: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=322327351005 |
| Oznake: |
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