Carregant...
PROPOSTA DE MODELO PARA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DO ENSINO
Este estudo tem como objetivo apresentar uma proposta para avaliação da satisfação com a qualidade de serviços no ensino. As dimensões do modelo proposto foram baseados em estudos de Parasuraman et al (1985), com inserção de dimensões relacionadas ao Capital social (Coleman, 1988) e Didática (Libâne...
Guardat en:
| Publicat a: | Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL |
|---|---|
| Autors principals: | , , |
| Format: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicat: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2018
|
| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319355896001 https://www.redalyc.org/journal/3193/319355896001/ https://www.redalyc.org/journal/3193/319355896001/html/ https://www.redalyc.org/journal/3193/319355896001/319355896001.epub https://www.redalyc.org/journal/3193/319355896001/movil https://doi.org/10.5007/1983-4535.2018v11n1p1 |
| Etiquetes: |
Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|