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AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NO ENSINO SUPERIOR: PROPOSTA E AVALIAÇÃO DE ESCALA DE MENSURAÇÃO
No ensino superior privado, um dos grandes desafios é mensurar a qualidade percebida dos serviços de educação a distância. Com base na literatura de marketing, o artigo analisou as dimensões da qualidade percebida do serviço de educação à distância de uma instituição comunitária de ensino superior,...
保存先:
| 出版年: | Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL |
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| 主要な著者: | , , , , |
| フォーマット: | Artigo |
| 言語: | Português |
| 出版事項: |
Universidade Federal de Santa Catarina
2018
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| 主題: | |
| オンライン･アクセス: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319356599015 https://www.redalyc.org/journal/3193/319356599015/ https://www.redalyc.org/journal/3193/319356599015/html/ https://www.redalyc.org/journal/3193/319356599015/319356599015.epub https://www.redalyc.org/journal/3193/319356599015/movil https://doi.org/10.5007/1983-4535.2018v11n3p305 |
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