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ANÁLISE DO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD (BSC) EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR

O presente trabalho tem por objetivo avaliar os fatores críticos para a implantação da metodologia de balanced scorecard (BSC) em uma instituição de ensino superior (IES). O método utilizado consistiu em uma pesquisa exploratória, por meio de entrevistas em profundidade realizadas com oito gestores...

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Dettagli Bibliografici
Pubblicato in:Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL
Autori principali: Josilene Martins Rocha, Alam de Oliveira Casartelli
Natura: Artigo
Lingua:Português
Pubblicazione: Universidade Federal de Santa Catarina 2014
Soggetti:
Accesso online:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319332709015
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