Aproximación teórica de la lealtad de marca: enfoques y valoraciones
El concepto de lealtad no es nuevo en el mercadeo, por el contrario ha sido uno de los temas más investigados, sin embargo no se ha llegado a unificar criterios sobre su definición por ser un fenómeno complejo. Inicialmente, el estudio de la lealtad se abordó desde dos corrientes diferentes: como un...
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| Udgivet i: | Cuadernos de Gestión |
|---|---|
| Principais autores: | , |
| Format: | Artigo |
| Sprog: | Espanhol |
| Udgivet: |
Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea
2007
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| Fag: | |
| Online adgang: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274320286005 |
| Tags: |
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