Aplicación de la Lógica Dominante del servicio (LDS) en el sector turístico: el marketing interno como antecedente de la cultura de co-creación de innovaciones con clientes y empleados

Este trabajo trata de profundizar en la comprensión del concepto de marketing interno (MI), considerado como un recurso operante desde la óptica de la Lógica Dominante del Servicio (LDS), así como en su influencia en la obtención de resultados empresariales superiores a los de la competencia. Para e...

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Библиографические подробности

Опубликовано в::	Cuadernos de Gestión
Главные авторы:	Nuria García Rodríguez, Begoña Álvarez Álvarez, M.ª Leticia Santos Vijande
Формат:	Artigo
Язык:	Espanhol
Опубликовано:	Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea 2011
Предметы:	Administración y Contabilidad
Online-ссылка:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274320119003
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