El papel de la reputación, el boca-oreja, la confianza y la incertidumbre en la contratación de un banco
¿Qué factores influyen en los consumidores cuando tiene que elegir un banco con el que contratar en situaciones de información asimétrica? Es una situación en que la empresa normalmente poseemás información que los consumidores, lo que les genera incertidumbre ante un posible comportamiento empresar...
Salvato in:
| Pubblicato in: | Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa |
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| Autori principali: | , , |
| Natura: | Artigo |
| Lingua: | Espanhol |
| Pubblicazione: |
Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa
2012
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274124906002 |
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