A experiência do estigma dos consumidores de baixa renda no encontro de serviços
Ações automáticas de preconceito ou de uma imagem previamente categorizada sugerem que os indivíduos pobres carregam consigo um estigma pela sua condição social, manifestado por sinais físicos ou psicológicos e, muitas vezes, materializado nas suas respostas. Assim, este trabalho visa estudar a expe...
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| Publicado no: | Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria |
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| Principais autores: | , |
| Formato: | Artigo |
| Idioma: | Português |
| Publicado em: |
Universidade Federal de Santa Maria
2016
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=273445843003 https://www.redalyc.org/journal/2734/273445843003/ https://www.redalyc.org/journal/2734/273445843003/html/ https://www.redalyc.org/journal/2734/273445843003/273445843003.epub https://www.redalyc.org/journal/2734/273445843003/movil |
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