A satisfação dos hóspedes quanto aos serviços de alimentação em resorts no Caribe e no Brasil

A satisfação com os serviços de alimentação compõe parte importante das Online Travel Reviews (OTRs) de resorts. Estes serviços podem tanto atrair e fidelizar os hóspedes quanto afastá-los, além de influenciar a percepção de satisfação para com o meio de hospedagem propriamente. O objetivo deste est...

Cijeli opis

Bibliografski detalji

Izdano u:	Turismo - Visão e Ação
Glavni autori:	Douglas Ricardo Vogel, Rafael André Wouters, Sara Joana Gadotti dos Anjos, Pablo Flores Limberger
Format:	Artigo
Jezik:	Português
Izdano:	Universidade do Vale do Itajaí 2021
Teme:	Estudios de Turismo
Online pristup:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=261066350005 https://www.redalyc.org/journal/2610/261066350005/ https://www.redalyc.org/journal/2610/261066350005/html/ https://www.redalyc.org/journal/2610/261066350005/261066350005.epub https://www.redalyc.org/journal/2610/261066350005/movil https://doi.org/10.14210/rtva.v23n1.p67-85
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