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A PERCEPÇÃO DOS HÓSPEDES DE NEGÓCIOS QUANTO AO DESEMPENHO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS NOS HOTÉIS DE FLORIANÓPOLIS: UMA ANÁLISE A PARTIR DO CONTEÚDO GERADO NO WEBSITE BOOKING.COM

A fim de melhorar sua participação nacional no segmento de turismo de negócios e eventos, os empreendedores da cidade de Florianópolis devem primar pela qualidade dos serviços oferecidos. Para tanto, com os consumidores cada vez mais exigentes e apoiados em sites de av...

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Dettagli Bibliografici
Pubblicato in:Turismo - Visão e Ação
Autori principali: Tânia Regina Egert Petry, Cibelli de Medeiros Pickler, Carlos Alberto Tomelin
Natura: Artigo
Lingua:Português
Pubblicazione: Universidade do Vale do Itajaí 2016
Soggetti:
Accesso online:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=261056060006
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