A mensuração do resultado da qualidade em empresas brasileiras
O presente estudo teve como objetivo investigar junto a um grupo seleto de empresas, como elas desenvolvem a mensuração dos resultados decorrentes da implantação dos programas de qualidade. As principais questões de pesquisa colocadas foram: qual a importância que as empresas concedem ao ato de mens...
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| Publicado en: | Revista Contabilidade & Finanças - USP |
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| Autores principales: | , |
| Formato: | Artigo |
| Lenguaje: | Português |
| Publicado: |
Universidade de São Paulo
2004
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=257119537001 |
| Etiquetas: |
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