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Perceptions of unfairness in price increases: an experimental study
Neste artigo, apresenta-se experimento realizado com o objetivo de investigar os antecedentes e as consequências da percepção de injustiça em uma situação de aumento de preço. No modelo teórico proposto afirma-se que a dependência do consumidor em relação ao fornecedor do serviço e a relevância que...
שמור ב:
הוצא לאור ב: | Revista de Administração - RAUSP |
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Main Authors: | , |
פורמט: | Artigo |
שפה: | Inglês |
יצא לאור: |
Universidade de São Paulo
2014
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נושאים: | |
גישה מקוונת: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=223432105010 |
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